מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

1. כללי

חברת שמדר הנדסה ובניין בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת shamdar.co.il (להלן: "האתר"). מטרת מדיניות זו היא להסביר מהם נוהלי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע שנמסר לה על-ידי המשתמשים או נאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

2. מסירת מידע ואיסוף נתונים

בעת השימוש באתר, ייתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים (כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכתובת הפרויקט הרלוונטי) באמצעות טפסי "צור קשר" או הרשמה לניוזלטר.

מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא נוכל ליצור עמך קשר או לספק לך מענה.

המידע שייאסף יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש אותה לצורך יצירת קשר, דיוור ישיר, שירות לקוחות וניהול מכירות.

3. שימוש ב"עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות (כגון Pixels) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

מהן עוגיות?

"עוגיות" הן קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של המחשב או המכשיר הנייד שלך באמצעות הדפדפן. העוגיות מכילות מידע מגוון כגון הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ועוד.

סוגי העוגיות באתר:

עוגיות תפקוד (Functional): חיוניות לפעילות התקינה של האתר.

עוגיות סטטיסטיקה (Analytics): (כגון Google Analytics) משמשות לאיסוף מידע אנונימי על אופן השימוש באתר לטובת שיפור חווית המשתמש.

עוגיות שיווק ופרסום (Marketing): (כגון Facebook Pixel / Google Ads) משמשות כדי להציג לך תכנים שיווקיים ופרסומות המותאמות לתחומי העניין שלך ברחבי האינטרנט (Retargeting).

איך מבטלים עוגיות?

אם אינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. זכור כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

4. דיוור ישיר ודברי פרסומת

החברה עשויה לשלוח אליך מעת לעת מידע בדבר שירותיה, תכנים שיווקיים, מידע על פרויקטים חדשים בפינוי-בינוי וניוזלטרים, זאת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (SMS).

מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך (למשל, סימון "V" בתיבת ההרשמה), או בהתאם להוראות הדין.

בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלת פניות אלה באמצעות לחיצה על לחץ "הסר" (Unsubscribe) המופיע בגוף ההודעה או בפנייה לשירות הלקוחות שלנו.

5. מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן:

לצורך אספקת השירותים (למשל: ספקי מערכות דיוור, מערכות CRM לניהול לקוחות, ספקי אחסון אתרים).

במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה המחייבת חשיפת פרטיך.

אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.

6. אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע (כגון פרוטוקול SSL). בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הן מעניקות ביטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

7. זכות לעיון במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

פניות בנושא זה ניתן להפנות לכתובת המייל: shamdar.co.il או בדואר רשום לכתובת: כרמיה 9, תל אביב.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר.

עודכן לאחרונה: נובמבר 2025